Política de Privacidade
A Loja Cetaphil reconhece a importância da privacidade, da segurança e da proteção de dados pessoais para seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade informa sobre nossas práticas de coleta, uso e proteção de dados pessoais.
1. Dados Coletados
Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:
- Nome completo, CPF, e-mail e telefone
- Endereço completo para entrega
- Dados de navegação e cookies
- Informações de compra e histórico de pedidos
2. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Processar e entregar seus pedidos
- Comunicar sobre o status do pedido
- Melhorar nossos produtos e serviços
- Enviar comunicações promocionais (com seu consentimento)
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Base Legal
O tratamento de seus dados pessoais é baseado em: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, interesse legítimo e consentimento do titular.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com prestadores de serviços autorizados (transportadoras, processadores de pagamento, provedores de tecnologia) apenas para as finalidades descritas nesta política.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição.
6. Seus Direitos
Você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a eliminação de dados desnecessários
- Revogar o consentimento
- Solicitar a portabilidade dos dados
7. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador.
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.
9. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@cetaphil.com.br
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente.
Última atualização: Janeiro de 2025